Отправить цветы получателю курьером.

Заказ цветов должен быть оформлен и оплачен не менее чем за 3 часа до указанного вами времени доставки. 

В рабочие дни              с 9.00 до 18.30, 

Субботу - воскресенье с 09.00 - 17.00  

Доставка цветов в Таллинне - 5 евро,

Доставка цветов за пределы Таллинна (окрестность 10 км) и экспресс доставка - 10 евро.

Доставка цветов после рабочего времени по Таллинну и его Окрестностях (в округе 10км) – 15 евро

Дополнительные вопросы можно обсудить по мэйлу info@artflowers.ee или по тел. +3726020303 моб. +37256653833

Как заказать доставку.

1. Вам необходимо выбрать товар

2. Добавить его в корзину

3. Если Вы желаете добавить к выбранному товару сладость или игрушкую необходимо добавить товар так же в корзину.

4. В корзине можно поменять количество товара, либо заменить его на другой.

5. Когда вы определились, подтверждаете свое решение кнопкой (оформить заказ)

6. Вам будет предложено 2 варианта оформления заказа с регистрацией и без.

7. Выбрав регистрацию, вы автоматом заноситесь в базу клиентов и вам присваевается код-клиента. С помощью которого в дальнейшем вы сможете быстрее и легче совершать покупки в нашем интернет магазине.

8. Но также можно совершать покупки без регистрации, в этом случае придется каждый раз при покупке вносить свои данные.

9. На следующей странице вам необходимо внимательно внести данные получателя, дату и время доставки. В пояснении можно написать текст на открытку или свои пожелания к заказу.

10. Затем следует оплата заказа.

11.Способы оплаты: Карточный платеж через Интернет(Visa, MasterCard)После оформления заказа клиент для совершения платежа перенаправляется на безопасный портал Nets Estonia AS. Там находится предварительно заполненное платежное поручение, в котором указана подлежащая уплате сумма. После ввода номера карточки, кода безопасности (3-значный код на обратной стороне карточки) и окончания срока действия карточки Nets Estonia авторизует операцию в банке клиента.При запросе данных карточки используется протокол безопасности SSL и программы безопасности MasterCard SecureCode и Verified by Visa, благодаря которым обеспечивается то, что передаваемая информация не может быть прослушана или изменена посторонними лицами.

12.   Если вы являетесь клиентом в Эстомском банке, то можно оплатить выбрав линк вашего банка.

13.   Так же можно сделать оплату по счеты, для этого Вам необходимо связаться с нами по телефону +3726020303 , +37256653833 или емэйлу info@artflowers.ee Методом оплаты Международный Банковский Перевод (SWIFT).Обращаем ваше ВНИМАНИЕ, что деньги должны прийти в полном объёме и в денежной единице ЕВРО.

ВНИМАНИЕ!!! Международный Банковский Перевод может занять до 5 рабочих дней, в связи с чем просим учитывать при заказе дату и время доставки.

Оформление заказа и доставка цветов.

Заказ должен быть оформлен и оплачен не менее чем за 3 часа до  указанного вами времени доставки.

В случае доставки после рабочего времени, заказ необходимо оформить за 24 часа.

Так же мы выполняем доставку по Эстонии по предварительной договоренности.

Доставка осуществляется в рабосие дни 14.00 – 19.00

Чтобы  с нашей стороны заказ был выполнен корректно, вам необходимо  быть очень внимательными при указании телефона и адреса получателя.

В случае, если вы указали только адрес доставки  и время, а получателя не оказалось в этот момент дома, за нам остаеся право оставить подарок у соседей, в случае отказа второй стороны принять данный товар, то он возвращается на место его отправки и дальнейшая доставка осуществляется по нашему с отправителем соглашению.

К сожалению, в этом случае товар может быть доставлен не в срок.В случае, если отправитель не выбрал открытку, его данные не разглошаются.

Подарок отправляется аннонимно.Имейте в виду, что если вы делаете заказ день в день , на складе может не оказаться данных цветов.

Тогда флорист оставляет за собой право сделать замену цветка, соблюдая цветовую гамму, либо оставить сорт цветка, используемого в композиции, но при этом изменить цветовую гамму.Фирма не несёт ответственности в случае,1.

1. если Вы указали неверный или несуществующий адрес и номер телефона, если получатель не проживает по данному адресу, в случае, если телефонный номер изменился, и заказ не может быть выполнен2.

2. В случае, если указанный вами адрес находится за пределами города, а уплата была произведена как за доставку в городе, Вы будете оповещены об этом, и Вам будет предложено доплатить, в случае отказа товар будет доставлен, но в ущерб стоимости заказа. Возврат товара : В случае, если вы хотите анулировать ваш заказ, это можно сделать не менее чем за 1 сутки до выполнения заказа. Если ваш отказ поступит позднее, то анулировать и вернуть деньги в полном объеме бедет невозможно. Также не- возможно сделать отказ в случае специального заказа, который был сделан индивидуально по вашему запросу, а не с нашего сайта. Так как данный товар специально для вас идёт под заказ, который осуществляется по предоплате и остальная сумма осуществляется за 3 дня до заказа. В случае отказа, залоговые деньги не возвращаются.

Согласно Закона Департамента Защиты Прав Потребителей от 26.04.12 nr 1-1/12-019 - 14 дневное право отказа от товара не распростаняется на скоропортящиеся товары, к которым относятся цветы.   (  § 53 lg 4.2 )